Foire aux questions

Le Syndicat d’Eau Potable du Sud Charente (SEP Sud Charente), anciennement SIAEP, est une collectivité territoriale en charge des réseaux d’eau potable. Son domaine d’expertise va de la ressource en eau jusqu’à l’abonné. En partenariat avec de nombreux établissement, le Syndicat gère son territoire. _{En savoir plus}.

Vous un êtes un usager en conflit avec votre délégataire. Vous souhaitez le déplacement de canalisation ou un raccordement. Contactez nous et nous étudierons votre requête aussi vite que possible.

Le SEP Sud Charente ne s’occupe pas des factures d’eau de ses usagers. En revanche, il délègue certains services à deux sociétés : AGUR et SAUR. Celles-ci gèrent la distribution de l’eau et le relationnel avec les clients. La délégation est répartie entre tous les secteurs du territoire du Syndicat. _{En savoir plus}.

En fonction de votre secteur de résidence, vous pouvez joindre un de nos deux délégataires SAUR et AGUR. _{En savoir plus.}

Le CVM est une problématique majeure du Syndicat. Il travaille avec l’Agence Régionale de la Santé (ARS) pour y pallier.

Le CVM est un produit chimique purement synthétique. Il n’existe aucune source naturelle de ce composé. La présence de CVM dans l’eau du robinet peut résulter d’une pollution de la ressource en eau, principalement du fait de rejets d’industries du PVC. En cas de dépassement confirmé de la limite de qualité du CVM, la personne responsable de la production ou de la distribution de l’eau doit mettre en place des purges dans les meilleurs délais dans les secteurs du réseau de distribution concernés et avertir l’Agence régionale de Santé (ARS).

Si les mesures mises en œuvre ne permettent pas de corriger la situation, les consommateurs concernés sont alertés et informés des consignes de restriction d’usages à respecter :

› La consommation d’eau en bouteille

› Les solutions alternatives à la consommation d’eau en bouteille : le stockage pendant 8h à température ambiante dans une carafe propre, permet de diminuer de moitié la concentration en CVM.

L’utilisation de l’eau du robinet pour tout autre usage sanitaire (toilette, brossage des dents, lavage des légumes par exemple) est sans risque

D’après l’article EAU et Chlorure de Vinyle Monomère (CVM) du Ministère des Solidarités publié en février 2018 et de la Santé et le Questions/Réponses de l’Agence Régionale de la Santé (ARS) mise a jour en 2022.

00 Présentation Concernant le CVM

01 Le CVM, ques-ce que c’est

02 Eau et Chlorure de Vinyle Monomère – Le CVM dans le’eau du robinet

03 Eau et Chlorure de Vinyle Monomère – La réglementation et la mesure du CVM

04 Eau et Chlorure de Vinyle Monomère – En cas de dépassement de la limité de qualité de l’eau

05 Questions – Réponses

06 Qu’est-ce que le chlorure de vinyle monomère

07 Qu’est-ce que le chlorure de vinyle monomère – Réponse

08 Quels sont les effets sanitaires du CVM

09 Quels sont les effets sanitaires du CVM – Réponse

10 Quel est le problème sanitaire lié à l’eau du robinet

11 Quel est le problème sanitaire lié à l’eau du robinet – Réponse

12 Quelles sont les canalisations concernées

13 Quelles sont les canalisations concernées – Réponse

14 Pourquoi seules les canalisations en PVC fabriquées avant 1980 sont mises en cause

15 Pourquoi seules les canalisations en PVC fabriquées avant 1980 sont mises en cause – Réponse

16 Pourquoi le problème des CVM n’émerge que maintenant, 40 ans après la pose des conduites

17 Pourquoi le problème des CVM n’émerge que maintenant, 40 ans après la pose des conduites – Réponses

18 Que prévoient les règlementations européennes et françaises en ce qui concerne le CVM dans l’eau du robinet

19 Que prévoient les règlementations européennes et françaises en ce qui concerne le CVM dans l’eau du robinet – Réponse

20 Quel est le linéaire de canalisations concerné en France

21 Quel est le linéaire de canalisations concerné en France – Réponse

22 Où est l’inventaire des canalisations PVC en Nouvelle-Aquitaine

23 Où est l’inventaire des canalisations PVC en Nouvelle-Aquitaine – Réponse

24 Si mon réseau d’eau est en PVC et posé avant 1980, suis-je concerné par la présence de CVM

25 Si mon réseau d’eau est en PVC et posé avant 1980, suis-je concerné par la présence de CVM – Réponse

26 Comment détermine-t-on les canalisations à risque

27 Comment détermine-t-on les canalisations à risque – Réponse

28 Comment suis-je averti en cas de dépassement de la limite de qualité du CVM dans l’eau du robinet

29 Comment suis-je averti en cas de dépassement de la limite de qualité du CVM dans l’eau du robinet – Réponse

30 Pourquoi ne pas remplacer immédiatement les canalisations qui posent problème

31 Pourquoi ne pas remplacer immédiatement les canalisations qui posent problème – Réponse

32 Comment fonctionnent les purges Sont-elles effectuées même en cas de restrictions d’eau en période de sécheresse

33 Comment fonctionnent les purges Sont-elles effectuées même en cas de restrictions d’eau en période de sécheresse – Réponse

34 Comment savoir si l’eau que je bois quotidiennement à mon robinet est concernée par la problématique des CVM

35 Comment savoir si l’eau que je bois quotidiennement à mon robinet est concernée par la problématique des CVM – Réponse

36 Que faire en cas de dépassement de la limite de qualité du CVM dans l’eau du robinet

37 Que faire en cas de dépassement de la limite de qualité du CVM dans l’eau du robinet – Réponse

38 Existe-t-il des solutions alternatives à la consommation d’eau en bouteille en cas de dépassement de la limite de qualité en CVM

39 Existe-t-il des solutions alternatives à la consommation d’eau en bouteille en cas de dépassement de la limite de qualité en CVM – Réponse

40 Des contrôles sont effectués dans ma zone de résidence, est-ce que je peux boire l’eau de mon robinet

41 Des contrôles sont effectués dans ma zone de résidence, est-ce que je peux boire l’eau de mon robinet – Réponse

42 Qui paye les prélèvements et analyses sanitaires d’eau

43 Qui paye les prélèvements et analyses sanitaires d’eau – Réponse

44 Cela fait plusieurs fois que je vois les prélèvements s’effectuer dans ma zone de résidence, combien de temps cela va durer

45 Cela fait plusieurs fois que je vois les prélèvements s’effectuer dans ma zone de résidence, combien de temps cela va durer – Réponse

46 Il y a eu un prélèvement chez un voisin, pourquoi pas chez moi

47 Il y a eu un prélèvement chez un voisin, pourquoi pas chez moi – Réponse

48 Suis-je systématiquement informé lors d’un contrôle près de chez moi

49 Suis-je systématiquement informé lors d’un contrôle près de chez moi – Réponse

50 Où puis-je consulter les résultats des contrôles sanitaires d’eau

51 Où puis-je consulter les résultats des contrôles sanitaires d’eau – Réponse

52 Qui est responsable de la qualité de l’eau distribuée

53 Qui est responsable de la qualité de l’eau distribuée – Réponse

54 A vos questions !

55 Merci pour votre attention

Le Syndicat se finance essentiellement par la vente d’eau.

Pour les travaux qu’il entreprend, le SEP Sud Charente a plusieurs partenaires financiers. _{Voir plus.}